4月10日，重症医学科晨会交班后，医生开始了查房，护士开始了护理与治疗，这时，病员通道的门铃响起，接起门铃询问后说是找李克峰医生，李医生打开门后，患者家属立即送上了一面锦旗。上面写道：“医术精湛品德优，服务热忱如亲人”，以表达其对李医生及ICU全体医护人员的感激之情，感谢医生的医术精湛，感谢护士给予的精心治疗与护理。

患者张某，因突发意识障碍一小时，由急诊科收入该科治疗，入科时患者病情危重，呈中度昏迷状，李医生立即查看患者基本情况后邀请相关科室进行会诊及完善相关辅助检查，根据患者病情及检查结果进行了认真的评估，为患者制定了详实有效的诊疗措施及治疗方案，护理人员根据医嘱执行了详细的护理计划，并认真落实各项基础护理及专科护理，密切监测生命体征，协助医生做好各项辅助治疗，随时关注患者病情动态进展情况，及时调整治疗方案，由于患者及家属缺乏对疾病相关知识认识，担心病情变化及愈后恢复情况，患者家属在住院期间表现出极度焦虑及紧张，针对这一情况，每日家属探视时，护士长与李医生一同接待患者家属，耐心详细的为其讲解疾病相关知识，耐心解答疑问，疏导他们的心理焦虑，鼓励以积极乐观的心态面对，给予家属及患者温馨护理和人文关怀。

经过十多天的治疗和护理，该患者病情得到控制，转入神经外科继续治疗，患者家属非常感谢医务人员的辛勤付出，特意制作了一面锦旗表示对医护人员的感谢。